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“團(tuán)隊(duì)管控力”培訓(xùn)分享優(yōu)秀作品展示（五十五）——《踐行契約精神，承擔(dān)百分百責(zé)任》 姚恒國
作者： 時(shí)間：2017-06-20 00:00:00 訪問次數(shù)：人
非常感謝公司提供的這次團(tuán)隊(duì)管控力學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在馬永強(qiáng)老師的深入淺出、精彩的授課使我受益匪淺，培訓(xùn)內(nèi)容雖與之前的執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)有相似之處，但又有了新的感觸最深的是契約精神和百分百責(zé)任。
一、契約精神
契約精神通俗講就是“拿人錢財(cái)替人消災(zāi)”。公司是一個(gè)商業(yè)組織，我們在公司工作，是要用有價(jià)值的結(jié)果來交換的，公司不是作為一名普通員工要求獨(dú)立堅(jiān)持原則；獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任；獨(dú)立結(jié)果交換。在契約精神中還引入了執(zhí)行力，列舉了執(zhí)行力的四種虛假執(zhí)行力情況，只強(qiáng)調(diào)一味的服從，不強(qiáng)調(diào)員工的智慧；只強(qiáng)調(diào)沒有任何借口，不強(qiáng)調(diào)制度和流程；只強(qiáng)調(diào)員工責(zé)任，不強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；只強(qiáng)調(diào)員工缺點(diǎn)，不強(qiáng)調(diào)員工優(yōu)點(diǎn)。這四種虛假執(zhí)行力表現(xiàn)了工作在執(zhí)行中經(jīng)常出現(xiàn)的偏差。
別人犯錯(cuò)不是我犯錯(cuò)的理由。這句話對我觸動(dòng)很大，在工作中我們不能以任何理由允許自己犯錯(cuò)。在以往的工作中，經(jīng)常出現(xiàn)有人不按制度做，在工作中犯錯(cuò)，通常會(huì)出現(xiàn)效仿和法不責(zé)眾的想法。這句話在公司的文化中也有體現(xiàn)，要把一個(gè)人的錯(cuò)誤變成集體的記憶，從中吸取教訓(xùn)避免犯同樣的錯(cuò)誤，而不是去效仿。
二、百分百責(zé)任
馬老師在講課中講了一個(gè)火車的案例，火車跑得塊不是因?yàn)橹挥熊囶^帶，要想成為跑得快的動(dòng)車，必須全體都有動(dòng)力。這個(gè)例子告訴我們要公司的快速健康發(fā)展每名公司員工都有責(zé)任，公司的發(fā)展是百分百員工的責(zé)任。每名員工要對自己的工作付百分百的責(zé)任。要把是自己的猴子背在自己的肩上，這樣才能快速成長。播種了責(zé)任，會(huì)收貨獨(dú)立。
6R管控機(jī)制，在4R的基礎(chǔ)上進(jìn)行了升級，R1結(jié)果設(shè)定，有了明確的結(jié)果定義，才能達(dá)成結(jié)果，心中有結(jié)果，執(zhí)行才有效果。在工作中特別是計(jì)劃的制定上要明確結(jié)果，才能努力去完成結(jié)果；R2責(zé)任鎖定，各項(xiàng)工作要有明確的責(zé)任人，責(zé)任/2等于零；R3節(jié)點(diǎn)檢查，各項(xiàng)工作要有節(jié)點(diǎn)檢查，在檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題；R4主動(dòng)匯報(bào)，要主動(dòng)匯報(bào)，及時(shí)反饋。例如莊總平時(shí)要求的，安排的工作要有回音。讓領(lǐng)導(dǎo)更放心。R5即時(shí)激勵(lì)，激勵(lì)能給員工工作的方向和保持興奮的工作狀態(tài)，提高工作積極性和工作效率。R6總結(jié)改進(jìn)，工作中要及時(shí)總結(jié)改進(jìn)，把總結(jié)改進(jìn)變成必然，變的高效。最后老師總結(jié)了6R的“六個(gè)凡是”。凡是計(jì)劃必有結(jié)果，凡是結(jié)果必有責(zé)任；凡是責(zé)任必有檢查，凡是檢查必有匯報(bào)；凡是匯報(bào)必有獎(jiǎng)罰，發(fā)生獎(jiǎng)罰必有改進(jìn)。
另對角色扮演的游戲印象深刻，也感觸很多。游戲雖簡單，擔(dān)通過游戲深刻地感受到高層指令明確和中層承上啟下的重要性，如果說高層是公司的大腦，中層就是公司的骨胳。如果骨質(zhì)疏松或骨胳斷裂，組織就會(huì)全身癱瘓。
通過這次培訓(xùn)，收獲了許多，但不運(yùn)用于工作中就是庫存，庫存只會(huì)增加成本，運(yùn)用于工作才能制造利潤。
