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“團(tuán)隊(duì)管控力”培訓(xùn)分享優(yōu)秀作品展示（四）——《團(tuán)隊(duì) 這樣管控》 許京波
作者： 時(shí)間：2017-05-17 00:00:00 訪問(wèn)次數(shù)：人
兩天的團(tuán)隊(duì)管控力培訓(xùn)，個(gè)人感覺(jué)受益很大，從以下幾個(gè)方面談一點(diǎn)個(gè)人感悟。
三個(gè)統(tǒng)一：聲音、行動(dòng)、思想，只有思想的統(tǒng)一，才有聲音的統(tǒng)一，最終才能確保行動(dòng)的統(tǒng)一。這是作為一項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人，要組織一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成這項(xiàng)任務(wù)首先應(yīng)當(dāng)考慮的。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)：要勇于擔(dān)當(dāng)，承擔(dān)責(zé)任，這是作為領(lǐng)導(dǎo)最基本的要求，如果責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)淡薄，遇事推卸責(zé)任，久而久之將失去團(tuán)隊(duì)核心地位和信任，你所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)將成為一盤散沙。
100%責(zé)任思維：凡事主動(dòng)執(zhí)行，遇到問(wèn)題首先檢查自己的過(guò)失，并主動(dòng)改進(jìn)，不抱怨，如果真是他人的過(guò)失也應(yīng)主動(dòng)溝通，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，直至目標(biāo)任務(wù)完成，即結(jié)果導(dǎo)向。
拋猴子：工作中經(jīng)常會(huì)遇到，甚至自己也不同程度的存在，說(shuō)白了就是轉(zhuǎn)嫁、推卸責(zé)任，偷懶行為，如果在一個(gè)團(tuán)隊(duì)這樣的人、這種行為多了，工作將無(wú)效率可言，更談不上責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，凡是如此，那已經(jīng)是在為做不出結(jié)果找理由了。
沒(méi)有功勞還有苦勞:這句話自我懂事起就聽(tīng)說(shuō)過(guò)，直到現(xiàn)在還在不時(shí)冒出來(lái)，好像有一定道理，但仔細(xì)想想，工作一定是有任務(wù)目標(biāo)的，如果最終沒(méi)有結(jié)果，你的付出就毫無(wú)價(jià)值，拿什么去與公司交換。
6R管控：R1、結(jié)果設(shè)定。只有明確結(jié)果才能達(dá)成結(jié)果，無(wú)論布置工作還是執(zhí)行任務(wù)，始終要把結(jié)果裝在心里，做到時(shí)時(shí)想起念念不忘。R2、鎖定目標(biāo)，鎖定責(zé)任。責(zé)任只能“一對(duì)一”，責(zé)任/2=0,鎖定責(zé)任才能鎖定結(jié)果，只有責(zé)任鎖定在一個(gè)人身上，才會(huì)進(jìn)入執(zhí)行狀態(tài)，否則人人都是旁觀者，日常工作中經(jīng)常犯這樣的錯(cuò)誤，作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)引以為戒。R3、結(jié)點(diǎn)檢查。這是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要保障，應(yīng)在部署工作任務(wù)時(shí)就應(yīng)該明確，什么時(shí)間就階段性工作節(jié)點(diǎn)進(jìn)行檢查，并公開檢查結(jié)果，如出現(xiàn)偏差應(yīng)及時(shí)糾正，確保最終結(jié)果實(shí)現(xiàn)。R4、主動(dòng)匯報(bào)。我理解為，應(yīng)在接受任務(wù)時(shí)就要弄明白事情的重要性、時(shí)效性，據(jù)此把握主動(dòng)，及時(shí)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。同時(shí)在匯報(bào)形成、時(shí)間、內(nèi)容有所把握，做到突出重點(diǎn)，說(shuō)結(jié)果，用數(shù)據(jù)說(shuō)話。R5、即時(shí)激勵(lì)。獎(jiǎng)罰不過(guò)夜，同時(shí)必須做到客觀公正，有說(shuō)服力，有明確導(dǎo)向，把握好機(jī)制管理與人性管理的關(guān)系。R6、總結(jié)改進(jìn)。凡事沒(méi)有總結(jié)就不會(huì)有改進(jìn)，經(jīng)驗(yàn)也無(wú)從談起，也就難以得到理想的進(jìn)步與提升。
六個(gè)凡是：“六個(gè)凡是”就是對(duì)“6R管控”的系統(tǒng)總結(jié)，即凡是有計(jì)劃必有結(jié)果，凡是結(jié)果必有責(zé)任，凡是責(zé)任必有檢查，凡是檢查必有匯報(bào)，凡是匯報(bào)必有獎(jiǎng)罰，凡是獎(jiǎng)罰必有改進(jìn)。
客戶價(jià)值：這是我們每個(gè)人必須牢固樹立的一種觀念，時(shí)長(zhǎng)站在客戶的角度，換位思考，才能為客戶提供滿意、超值的結(jié)果，這是我們努力的方向，最終要變成我們每個(gè)人工作的動(dòng)力，成為自覺(jué)行動(dòng)。
總之，兩天的團(tuán)隊(duì)管控力學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了工作方法，思維方式，但最終要落腳到強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘢郧笳鎰?wù)實(shí)的工作態(tài)度，去學(xué)習(xí)理解公司文化、制度，才能真正把目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處，取得預(yù)期有價(jià)值的結(jié)果，用有價(jià)值的結(jié)果與公司交換，做到不虧欠公司，我認(rèn)為這是每位員工最基本的標(biāo)準(zhǔn)要求。
