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“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力”內(nèi)訓(xùn)分享優(yōu)秀作品展示（六十三）——《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得》李萍
作者： 時(shí)間：2016-07-08 00:00:00 訪問(wèn)次數(shù)：人
2016年2月18日、19日我很榮幸參加了公司舉辦的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)的培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)這兩天的培訓(xùn)，我不但學(xué)到了很多能夠應(yīng)用到實(shí)踐工作中的理論知識(shí)，也提高了我以后工作的目的性、積極性。下面就培訓(xùn)的三個(gè)方面心得體會(huì)跟大家分享一下：
一、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力是由責(zé)任與付出鑄成的
培訓(xùn)之初，導(dǎo)師拋出一個(gè)問(wèn)題：“在你心中優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是怎樣的？”問(wèn)題一出，大家議論紛紛，為領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)了很多的代名詞。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是領(lǐng)航員、目標(biāo)訂立者、過(guò)程控制者、制度設(shè)計(jì)者、啦啦隊(duì)長(zhǎng)、教練、榜樣、激勵(lì)者等等，而在我腦海里卻不由自主出現(xiàn)了兩個(gè)詞，那便是責(zé)任和付出。為什么會(huì)有這種想法呢？首先說(shuō)責(zé)任這個(gè)詞，我的理解是這樣的：不管是領(lǐng)導(dǎo)者還是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，內(nèi)心首要明確的就是我們有責(zé)任。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)委以重任，給與期望；公司員工翹首期盼希望公司效益最佳，這些便是作為領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)無(wú)形中的要承擔(dān)責(zé)任。這份責(zé)任促使你不敢停歇、不敢懈怠，直到交出滿意答卷才行。具體來(lái)說(shuō)當(dāng)在工作中遇到困難的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能逃避，而是應(yīng)該主動(dòng)解決，勇于承擔(dān)起責(zé)任。你不逃避了，所有人才不會(huì)逃避；你站起來(lái)了，員工才不會(huì)倒。
我再說(shuō)一下付出這個(gè)詞，人們常說(shuō)有責(zé)任就意味著更大的付出。作為領(lǐng)導(dǎo)者，你承擔(dān)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和下級(jí)公司員工的壓力和責(zé)任。你必須想別人之所想，憂別人之所憂。公司怎么去定位，怎么去迎合時(shí)代發(fā)展，怎么創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)，這些都是領(lǐng)導(dǎo)者需要去考慮謀劃的。所以我認(rèn)為要成為合格的領(lǐng)導(dǎo)者，要形成積極向上的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力必須知道要用雙肩扛責(zé)任，用雙手去付出。
二、完美團(tuán)隊(duì)需要優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的成就
世間沒(méi)有完美的個(gè)人，但世間卻有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)是由一群不同地方、不同學(xué)歷、不同性格人的隨機(jī)搭配而成。交集在一起的后果是可想而知的。此時(shí)便需要有人站出來(lái)給他們調(diào)和了，這個(gè)人便是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。剛剛?cè)腴T之時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)要做用人伯樂(lè)，要去了解每個(gè)人的情況，切合實(shí)際，合理培訓(xùn)、分配崗位，最大程度發(fā)揮他們崗位能力。以我為例，入公司三個(gè)月以來(lái)，我熱情高漲，積極性也比較高，但是業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)。所以公司領(lǐng)導(dǎo)有針對(duì)性的的對(duì)我采取S1-S4中的S1方式，這種因人而異的培訓(xùn)方式對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益匪淺。日常生活中，領(lǐng)導(dǎo)還要做粘合劑，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，不能讓團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)生裂痕。工作中，領(lǐng)導(dǎo)者還要帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，齊心協(xié)力完成各項(xiàng)工作。是領(lǐng)導(dǎo)讓我們每個(gè)人走到了一塊，是領(lǐng)導(dǎo)讓我們有了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，是領(lǐng)導(dǎo)讓我們的團(tuán)隊(duì)迸發(fā)出了前進(jìn)動(dòng)力。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，一定會(huì)帶動(dòng)起一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
三、團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)需要溝通
領(lǐng)導(dǎo)和員工在工作生活中無(wú)時(shí)無(wú)刻不在接觸，在一定程度上比自己的家人接觸的還要久。但是每天的面面相覷只是拉近了工作距離，心理距離是否也拉近了呢？所以我們需要經(jīng)常做一下心里的溝通。溝通不是你說(shuō)了多少，而是對(duì)方聽(tīng)進(jìn)去多少，所以溝通一定要是直接的，專注的，看著對(duì)方的眼睛真誠(chéng)的和他溝通，溝通時(shí)一定要平等，不要給對(duì)方距離感，這就要求領(lǐng)導(dǎo)必須掌握有效溝通的四個(gè)步驟：觀察（或者尋找事實(shí)數(shù)據(jù)）---表達(dá)感受，而非自己的想法---表達(dá)自己的需要---請(qǐng)求（提出具體的情況），有效溝通要求要先學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，在日常生活中一定要學(xué)會(huì)微笑，學(xué)會(huì)說(shuō)是的。比如當(dāng)你的隊(duì)員第一次出業(yè)績(jī)你要告訴他“你真的很優(yōu)秀”，但這一定是真誠(chéng)的，發(fā)自內(nèi)心的；當(dāng)別人否定你時(shí)，也要學(xué)會(huì)說(shuō)是的。還要學(xué)會(huì)用積極正面的詞語(yǔ)，比如“我比你高一點(diǎn)”而不是“你比我低一點(diǎn)”，這樣可以營(yíng)造很好的氣氛，形成積極正面的心態(tài)。在一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都很重要，缺一不可，這需要每個(gè)人都有超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，能真的為團(tuán)隊(duì)付出。
通過(guò)這次培訓(xùn)讓我重新定位了自己，內(nèi)心深處的許多疑惑和不解也釋放出來(lái)了。我要將學(xué)到的知識(shí)正確的運(yùn)用到以后的工作當(dāng)中，更加愛(ài)我的公司，愛(ài)我的同事，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)工作，對(duì)生活，要負(fù)起責(zé)任，做一個(gè)感恩，真誠(chéng)，愛(ài)心奉獻(xiàn)的員工。
